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cartucho 662 remanufaturado não funciona
em 24-10-2019 11:05 AM
Recarreguei o cartucho e aparece erro, como posso resolver. não quero comprar cartucho novo, pois é muito caro.
Tem que haver uma solução para que a impressora aceite o cartucho, já que ele é original, apenas foi recarregado com tinta. Sendo que outra impressora aceitou, a minha não.
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cartucho 662 remanufaturado não funciona
em 24-10-2019 01:28 PM
Olá @Beltrano , boa tarde !
A HP não garante o funcionamento com cartuchos recarregados.
O cartucho deixa de ser original a partir do momento que você o recarregou.
Possívelmente o que ocorreu, é que a tinta utilizada nessa recarga seja de qualidade tão baixa que danificou o chip de leitura do cartucho.
Siga o passo a passo indicado no documento abaixo para tentar resolver:
Caso persista o problema, sugiro que compre um cartucho novo e original da HP.
Espero ter esclarecido sua dúvida !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
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cartucho 662 remanufaturado não funciona
em 28-10-2019 08:09 AM
Não resolveram meu problema. as respostas dadas nesse foram estão sendo muito vagas. Dizer que a tinta é de baixíssima qualidade não me satisfaz, já que o cartucho funcuionou em outra impressora.
Perguntei se havia algum tipo de regulagem na impressora e não responderam. Há regulagem que possa ser feita na impressora para que o cartucho funcione? Repito: se a HP está fabricando impressora para que só funcione com cartucho original, ela está ferindo um código(de honra, no mínimo) para com o consumidor. Os cartuchos originais são muito caros. A diferença para a recarga é altíssima. 5 vezes mais.
Que eles criem os seus próprios pontos de regarga, credenciados. então informe pontos de regarca credenciados. É o mais sensato.
Atenciosamente,
Reinaldo
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cartucho 662 remanufaturado não funciona
em 28-10-2019 01:52 PM
A HP não garante o funcionamento com cartuchos recarregados.
Recomendo que compre um cartucho novo e original da HP para testes.
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