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cartucho 662XL preto nao reconhecido
em 03-11-2019 04:38 PM
Comprei um cartucho original 662XL e o mesmo não está funcionando, a mensagem que aparece é ''cartucho incompativel'', ja realizei a limpeza de acordo com o site da hp, ja realizei o reset da impressora.
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cartucho 662XL preto nao reconhecido
em 04-11-2019 01:59 PM
Olá Gabriella123@
Qual o modelo exato da impressora?
Realize os procedimentos indicados no link para tentar corrigir o erro.
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cartucho 662XL preto nao reconhecido
em 04-11-2019 02:03 PM
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cartucho 662XL preto nao reconhecido
em 04-11-2019 02:11 PM
Olá Gabriella123!
Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.
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