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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
276Exibições
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cartucho com defeito

ink advantage 662

Cartucho dentro da prazo de validade está com defieito, a imprressora nao le.Troquei por outro em seguida e funcionou normalmente.O cartucho esta com defeito certamente.Quero a substituicao do produto.

Cartucho ink advantage 662

codigo 200800 181221 2216 validade 12.2020

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 4
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cartucho com defeito

Olá erikamastrorosa

 

O cartucho já foi recarregado ou foi realizado a compra recentemente?

 

Qual o erro que apresenta na impressora ou no computador?

 

Obrigada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 3 de 4
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cartucho com defeito

O cartucho eh novo,comprado ha 1 mês.Nunca foi recarregado.Aparece q o cartucho esta com problemas.
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Mensagem 4 de 4
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cartucho com defeito

Olá erikamastrorosa

 

Qual o modelo da impressora?

 

Att.

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