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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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cartucho com problema

HP ENVY 5020

Impressora apresenta mensagem de cartucho com erro. Já limpei cartuchos, contatos na impressora, desliguei e voltei a ligar, mas problema mantem-se. Agradeço ajuda.

Obrigado

 

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Mensagem 2 de 2
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cartucho com problema

Olá @LuisMalho ,

 

Oi amigo, você testou com outro cartucho

 

Veja se realizou todos os procedimentos do link abaixo.

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2540-all-in-one-printer-series/5285095...

 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.


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