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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
122 Exibições
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cartucho com problema

HP ENVY 5020

Impressora apresenta mensagem de cartucho com erro. Já limpei cartuchos, contatos na impressora, desliguei e voltei a ligar, mas problema mantem-se. Agradeço ajuda.

Obrigado

 

Marcas (1)
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cartucho com problema

Olá @LuisMalho ,

 

Oi amigo, você testou com outro cartucho

 

Veja se realizou todos os procedimentos do link abaixo.

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2540-all-in-one-printer-series/5285095...

 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

 


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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