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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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cartucho danificado

em ‎28-12-2022 09:08 PM

Produto: Cartucho preto 664

Comprei um cartucho 674 preto nas Lojas Americanas mas o mesmo estava com os circuitos manchados e não funcionou. A loja disse que não podia realizar a troca do produto ou devolução do valor pago e que eu deveria entrar em contato com a HP. Como devo proceder para ter o cartucho substituído ou o valor ressarcido?

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Suporte
Suporte
299 299 7 12
Mensagem 2 de 2
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cartucho danificado

em ‎02-01-2023 09:58 AM

Olá, tudo bem?

 

Irei enviar mensagem no privado para lhe passar informações. 

Essa resposta foi útil? Sim Não
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