cartucho hp 662 color

[Fasile]

COMPREI UM CARTUCHO - CZ104AB (662 COLOR), NO SITE DO CARREFOUR EO CATUCHO VEIO COM DEFEITO, A IMPRESSORA NO O RECONHECE, FIZ TUDO QUE A HP MANDA, MAS, MENSMO ASSIM NÃO DEU CERTO, LIGO NO 0800707751(COMO SEMPRE ESTES SACs NÃO FORAM FEITOS PARA  E NÃO TEM COMO ELES ME ATENDEREM, POR ISSO, QUERO UMA SOLUÇÃO PARA TROCA, JÁ QUE O CARREFOUR NÃO TROCA.

[WendreySc · Accepted solution]

Olá @Fasile

Qual é o modelo da sua impressora?

Testou outro cartucho colorido ou só possui esse?

Já usou um pano úmido para limpar os contatos do cartucho e da impressora?

WendreySc

[Fasile]

Boa noite, testei e não funcionou em nenhuma das duas impressoras, minhas impressoras são hp 2516 e hp2646 tem como trocar?

Obrigado

[WendreySc]

@Fasile

E fez a limpeza do cartucho?

Também tente fazer os procedimentos do link abaixo:

ERRO DE CARTUCHO

WendreySc

[Fasile]

bom dia, o cartucho não funcionou mesmo.

[WendreySc]

@Fasile

Enviarei uma mensagem privada solicitando alguns dados.

WendreySc