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Olá @dam36 , bom dia !
Por gentileza, siga as orientações do link abaixo:
E atualize o firmware dela:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/djia3700/2125/DJIA3700_2125B.exe
Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.
Espero que lhe ajude !
👍
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
Lhe desejo uma excelente semana !
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, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
@dam36 , obrigado pelo retorno.
Chegou a testar com outros cartuchos além desses ?
Se voltar o cartucho antigo, detecta normalmente ?
No aguardo
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