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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
155 Exibições
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cartucho incompativel

em ‎18-06-2020 11:59 AM

Produto: cartucho hp 662 preto
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

comprei um cartucho hp 662 preto e estava usando normalmente e do nada apareceu uma mensagem "cartucho incompatível" cartucho preto incompatível, então fiz todos os testes possiveis indicado pelo suporte da HP mas não tive sucesso.... gostaria de trocar meu cartucho, pois ainda esta na garantia

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Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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cartucho incompativel

em ‎18-06-2020 02:01 PM

Olá @leandrinhotupi ,

 

Agradecemos pela postagem.

 

Por favor, qual modelo da impressora usada ? Foi colocado outro cartucho para teste ?

 

No aguardo

 

Att, 

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