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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
212Exibições
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cartucho instalado incorretamente

hpd110a
Desconhecido

olá, minha impressora esta inutilizavel apesar de ter comprado cartuchos novos e originais , na tela aparece cartuchom instalado incorretamente. agora eu pergunto o que fazer pois ja fiz reset, ja troquei os cartuchos e sao originais? qual o procedimento , e aquem recorrer pois a empresa por sinal tem um pessimo suporte tecnico.

 

 

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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cartucho instalado incorretamente

Olá @guiner , boa tarde !

 

Siga as orientações do documento abaixo para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-photosmart-e-all-in-one-printer-series-d110/4023244/document...

 

Se persistir o problema, me informe sua cidade para que lhe indique um técnico especializado para uma analise detalhada sem compromisso.

 

No aguardo

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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