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cartucho nao reconhece 664
em 07-08-2020 01:41 PM
comprei meu cartucho hp 664 preto no carrefour , fui colocar na impressora e diz que está sem tinta ou não e compatível , e as luzes da tinta fica piscando queria saber oque posso fazer...
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cartucho nao reconhece 664
em
07-08-2020
01:51 PM
- editado pela última vez em
20-10-2022
12:38 PM
por
Rose_S
Olá @Júlinha ,
Seja bem vinda a comunidade de suporte e obrigado pelo post 😊
Por favor, sobre o erro mencionado, siga estes passos abaixo:
Impressoras HP Inkjet - Erros de cartucho de tinta
No aguardo
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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cartucho nao reconhece 664
em 20-08-2020 12:59 PM
Oi, Júlinha,
Conseguiu trocar o cartucho não reconhecido?
Se deixar apenas o cartucho preto, a impressora reconhece?
Use este programa HP Print and Scan Doctor , ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.
Limpe os contatos de cobre dos cartucho com um pano úmido e sem fiapos, depois faça o reset elétrico abaixo:
Retire os cartuchos, cabo USB, cabo de energia.
Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos.
Reconecte o cabo de energia e insira os cartuchos.
Faça o teste de impressão com apenas um cartucho instalado, deixe só o colorido e depois o preto para forçar o reconhecimento.
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