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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
238Exibições
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cartucho preto parou de funcionar

deskjet2000
Microsoft Windows 7 (64-bit)

comprei um cartucho a menos de uma semana e apos imprimir exatamente 15 paginas o cartucho simplesmente parou de funcionar oque devo fazer ja que nao tenho mais a nota de compra pois comprei em um hipermercado e nao guardei a notinha 

 

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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cartucho preto parou de funcionar

Olá @brandao631 ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

A HP trabalha com troca de suprimentos com defeito mediante a apresentação da NF ou Cupom fiscal como comprovante de aquisição

 

O que recomendo é que se dirija ao local da compra e tente uma 2º via dos mesmos e posteriormente acione para a troca. 

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
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cartucho preto parou de funcionar


@Fabio_L32  escreveu:

Olá @brandao631 ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

A HP trabalha com troca de suprimentos com defeito mediante a apresentação da NF ou Cupom fiscal como comprovante de aquisição

 

O que recomendo é que se dirija ao local da compra e tente uma 2º via dos mesmos e posteriormente acione para a troca. 

 

No aguardo

 

Att, 

 

 

 

 

 

Bom dia !!!!

consegui a NF sabe me dizer qual e o procedimento?

obrigado 


 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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cartucho preto parou de funcionar

Olá @brandao631 ,

 

Preciso por favor que me informe a mensagem exata do erro.

 

No aguardo


Att,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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