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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 3
105 Exibições
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cartucho xl 664

Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Olá, comprei um cartucho 664 XL, para a impressora hp F4200, porém a impressora não reconhece o cartucho. o cartucho antigo ela reconhece normalmente.

aguardo contato.

Obrigada!

 

2 RESPOSTAS 2
Suporte
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350 348 13 16
Mensagem 2 de 3
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cartucho xl 664

Ola Laurajoelma, bom dia.

Tudo bem ?

 

O cartucho informado não é compatível com sua impressora.

Dessa forma verifique que atras das portas de acesso aos cartuchos no interior da impressora, possui qual o cartucho correto para sua impressora, caso não tenha, por favor me informe o PN (Part Numer) do seu produto para que eu possa te indicar qual o cartucho correto para o seu modelo de impressora.

 

LeandroSR

Suporte HP.

 

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cartucho xl 664

Ainda não recebi seu retorno. Por favor, me confirme se a sua solicitação foi atendida ou se você necessita apoio adicional. 

 

LeandroSR

Suporte HP.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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