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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
194 Exibições
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cartucho

em ‎10-07-2022 09:05 PM

Produto: cartucho
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Comprei um cartucho HP 667 XL hoje em uma loja e ele não reconhece na minha impressora. O que veio na impressora funcionou perfeitamente, porem esse que comprei para quando o outro acabasse nao esta funcionando. Já fiz todos os testes recomendados de limpar os contatos reiniciar a impressora, mas não funciona. Gostaria de saber como resolver.

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Ex-HP
Ex-HP
311 311 5 9
Mensagem 2 de 2
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cartucho

em ‎13-07-2022 03:01 PM

Olá, @suyane22, tudo bem?

Por favor, informe o modelo do equipamento para que eu possa te ajudar melhor.

Eu trabalho para HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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