cartuchos HP XL 664 dando erro "cartucho danificado"

ribeiromb · ‎15-06-2019

Pela segunda vez comprei os cartuchos HP XL 664, tanto o colorido como o preto, e após alguns dias de uso, aparece uma mensagem indicando "cartucho danificado".
No primeiro momento foi o preto, após substituir e continuidade de uso, foi o colorido.
Estou imensamente arrependido de ter adquirido esta impressora e não compro mais esse cartuchos XL

Fabio_L32 · ‎17-06-2019

Olá @ribeiromb ,

Agradecemos pela postagem.

Por favor, qual modelo da impressora a ser usada ?

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Att,

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ribeiromb · ‎19-06-2019

HP DESKJET Ink Advantage 2676

Fabio_L32 · ‎21-06-2019

Olá @ribeiromb ,

Obrigado pelas informações

Veja se este passo a passo abaixo pode ajudar:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

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