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Solucionado!
cartuchos de set up danificados
em 30-08-2019 08:41 AM
Instalando a impressora os cartuchos de set-up foram danificados. Na loja onde comprei disserem que não é possível comprar ou pôr à disposição cartuchos de substituição. Foi me dito que podia pôr cartuchos " normais", mas isso não funciona, ou que eles deviam saber, parece-me. O ecrã da impressora indica que cartuchos SET UP devem ser utilizados.
Agora fico sem possibilidade de copiar.
O que fazer?
Espero que alguém possa ajudar. Obrigada.
benmar
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
cartuchos de set up danificados
em 30-08-2019 08:51 AM
Olá @benmar , bom dia !
Os cartuchos de setup servem para inicializar o sistema de tintas da impressora, não há como substituí-los por cartuchos normais, somente depois na inicialização do sistema de tintas que se pode usar cartuchos normais.
Recomendo a ti checar com as seguintes empresas que trabalham só com venda de peças para impressoras:
https://www.printertec.com.br/
http://www.lojadoplotter.com.br/index.html
Espero ter esclarecido sua dúvida !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
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em 30-08-2019 08:51 AM
Olá @benmar , bom dia !
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