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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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cien não imprime

em ‎09-01-2022 10:02 AM

Produto: Exemplo: Pavilion 65XXofficejet 6960
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)
a hp mandou um cartucho cien porque havia um problema naquele cartucho que enviaram anteriormente. insei o cartucho cien e agora a impressora não imprime cien como poderei fazer? será mais um cartucho com defeito?
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Reitor Reitor
Reitor
40,427 28,128 4,807 6,817
Mensagem 2 de 2
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cien não imprime

em ‎12-01-2022 04:46 PM

Olá @nunodiogo 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, tente os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-pro-6960-all-in-one-printer-series/8289579/documen...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-pro-6960-all-in-one-printer-series/8289579/documen...

 

No aguardo

 

Att,

 

 

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