como rsetar impressora HP F4500

[alyycezne]

minha impressora esta travando, ela liga normal faz os barulhos mais na hora de imprimir ela nao imprimi, no pc com usb tanto no celular com wifi ela nao imprimi e diz no app da HP que a impressora esta pronta o que poderia ser? talves se eu resetar ajudaria.

[TechUser]

 Oi alyycezne, tudo bem com você?

Você pode fazer o download do HP Print and Scan Doctor, ele faz o diagnóstico de possíveis erros e também faz a correção.

1. Baixe HP Print and Scan Doctor.
2. Execute o HPPSdr.exe no local de download de seu computador.
3. Uma vez que o HP Print and Scan Doctor tenha sido executado, clique em Iniciar e escolha a sua impressora.
4. Dependendo do problema, clique em Corrigir Impressão ou Corrigir Digitalização.
5. Os resultados do teste são exibidos com ícones:
    Um visto significa que a sua impressora passou no teste.
    Uma chave inglesa significa que um problema foi encontrado e corrigido.
    Um ponto de exclamação significa que um teste foi reprovado e foi ignorado.
    Um X significa que há um problema na impressora. Siga as instruções para corrigi-lo.

Se o problema persistir, abaixo você pode conferir o reset da impressora:

Restaurar a configuração de rede

Pressione e mantenha pressionado o botão Cancelar e, em seguida, pressione e solte o botão sem fio.

Reset da impressora

- Desconecte o cabo de energia;

- Pressione e segure os botões Cancelar e Tamanho da Página (aquele que tem um desenho da folha de papel) por aproximadamente 10 segundos;

- Conecte o cabo de energia na impressora enquanto esses botões estão pressionados.

Espero ter te ajudado. 

Se essa resposta te ajudou, por favor, marque a opção "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 🙂

Abraços,