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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
1.560 Exibições
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comprei a impressora hp ink tank wireless 410 series, e não estou conseguindo imprimir.

HP Ink Tank Wireless 410 series
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Comprei a impressora hp ink tank wireless 410 series, e não estou conseguindo imprimir.

A impressora simplesmente não imprime, joga tudo na fila. 

Já tentei de tudo e a impressora não imprime. 

Por favor me ajudem,  preciso da impressora para estudar.

No aguardo.

 

Att: Joana

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,859 1,251 2,817
Mensagem 2 de 2
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comprei a impressora hp ink tank wireless 410 series, e não estou conseguindo imprimir.

Oi JoCamargo!

 

Apresenta alguma mensagem de erro quando tenta imprimir? Se sim, informe qual a mensagem.

Ela está digitalizando e fazendo cópias normalmente?

 

Execute o HP Scan Doctor para tentar localizar e corrigir possível erro no driver e software da impressora.
Impressoras HP - Usar o HP Print and Scan Doctor 

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