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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
2.060 Exibições

comprei cartuchos 667 para substituir 664

Microsoft Windows 10 (32-bit)

comprei erradamente cartuchos 667 ao inves do 664 

2 RESPOSTAS 2
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 2 de 3

comprei cartuchos 667 para substituir 664

como resolver

Suporte
Suporte
382 382 12 18
Mensagem 3 de 3

comprei cartuchos 667 para substituir 664

Olá, tudo bem?

 

Caso não tenha aberto o cartucho, pode verificar a troca direito com a loja que adquiriu porém se tiver aberto o mesmo, não é possível a troca por ter adquirido modelo errado. 

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação