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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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corte na impressão

hp Photosmart D110
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Essa impressora imprime de dois computadores diferentes sem fio.  No que usa o windows 10 a borda da página fica cortada na impressão de paisagem canto esquerdo. No outro computador sai normal. Ja verifiquei todas as opções de impressão, e estão iguais nos dois computadores.

 

4 RESPOSTAS 4
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corte na impressão

Olá 39031551, tudo bem?

Qual o sistema operacional utilizado no outro computador?

Se possível encaminhe uma imagem de uma impressão realizada pelo equipamento, para que possamos visualizar melhor a o que está ocorrendo.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 3 de 5
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corte na impressão

O computador que imprime direitinho tem o sistema windows 7 e o que corta a impressão é o windows 10.  eu tirei uma foto mas não consigo postar aqui por causa do tamanho permitido. Ja reduzi mas continua grande.  O que acontece é que a margem direita da folha acaba ficando mais larga e a esquerda corta a impressão.

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Mensagem 4 de 5
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corte na impressão

1556302930828eb074f495d5b7dfa44d4ba8eff29b.jpga  folha de cima é do windows 7 e a de baixo do 10. é bem poquinho que corta, mas é importante

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Mensagem 5 de 5
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corte na impressão

Verifique, por favor, se as configurações de impressão, no computador com Windows 10, estão corretas de acordo com o link abaixo:

Imprimir Documentos

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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