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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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defeito Cabeça de impressão 88 black e yellow C9381A Hp

Cabeça de impressão 88 black e yellow C9381A Hp
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

EM  02/07/2019 INICIEI UMA RESOLUÇAO DE UM PROBLEMA ( NÃO IMPRIMINDO ) REFERENTE A UMA CABEÇA DE IMPRESSÃO COMPRADA NA LOJA CALUNGA E QUE ESTA NA GARANTIA.

ATENCIOSAMENTE O   ME PASSOU VARIAS INSTRUÇÕES PARA QUE PODESSEMOS RESOLVER E CHEGUEI A CONCLUSÃO QUE A CABEÇA DE IMPRESSÃO REALMENTE ESTAVA COM DEFEITO

NO  DIA 03/07/2019   ME ENVIOU UMA MENSAGEN PRIVADA ME SOLICITANDO VARIAS INFORMAÇÕES SOBRE A CABEÇA DE IMPRESSÃO ( DATA COMPRA, PRAZO DE GARANTIA, DADOS PESSOAIS ETC ) E  NENHUMA RESPOSTA  DE RESOLUÇÃO ATE O MOMENTO...

 

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defeito Cabeça de impressão 88 black e yellow C9381A Hp

Oi, ronaldo1357,

 

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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