defeito Cabeça de impressão 88 black e yellow C9381A Hp

[ronaldo1357]

EM  02/07/2019 INICIEI UMA RESOLUÇAO DE UM PROBLEMA ( NÃO IMPRIMINDO ) REFERENTE A UMA CABEÇA DE IMPRESSÃO COMPRADA NA LOJA CALUNGA E QUE ESTA NA GARANTIA.

ATENCIOSAMENTE O  Fabio_L32 ME PASSOU VARIAS INSTRUÇÕES PARA QUE PODESSEMOS RESOLVER E CHEGUEI A CONCLUSÃO QUE A CABEÇA DE IMPRESSÃO REALMENTE ESTAVA COM DEFEITO

NO  DIA 03/07/2019  Rodolfo_A  ME ENVIOU UMA MENSAGEN PRIVADA ME SOLICITANDO VARIAS INFORMAÇÕES SOBRE A CABEÇA DE IMPRESSÃO ( DATA COMPRA, PRAZO DE GARANTIA, DADOS PESSOAIS ETC ).

NO DIA 15/07/2019 FOI SOLICITADO E ENVIO (POR IMAIL) E EVNVIADO A FLEXTRONICS INTERNATIONAL VIA CORREIOS A CABEÇA DE IMPRESSÃO.

DIAS APOS RECEBI OUTRO IMAIL DIZENDO QUE A POSTAGEN VOLTOU AO CORREIO QUE ATENDIA MINHA REGIÃO, POR TENTATIVAS DE ENTREGA NÃO EFETUADAS ( TALVEZ POR MOTIVO DE HORARIO DE ENTREGA DOS CORREIOS ) POIS MINHA LOJA ABRE SOMENTE AS 9:30 DA MANHA.

FUI AOS CORREIOS E ME PEDIRAM O CODIGO DE RASTREIO PARA LOCALIZAR A POSTAGEM, ONDE EM NENHUM COMUNICADO PELO SUPORTE OU IMAIL NÃO OBTIVE.

ATENÇÃO!!!!!     ATE O MOMENTO SEM NENHUMA SOLUÇAO E NO PREJUIZO DE UM ABSURDO DE 419.00 QUE PAGUEI NA CABEÇA DE IMPRESSÃO NA LOJA CALUNGA.

[Rodolfo_A]

Olá, ronaldo1357, 

Enviei para você algumas informações por mensagem privada sobre a troca de seu acessório.