cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Precisando localizar o PIN do WPS para conectar sua impressora? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
284 Exibições
Reportar Mensagem

e50145 nao imprime em duplex

mesa
Microsoft Windows 10 (64-bit)

pessoal minha impressora nova tem duas situações: primeira nao mprime em duplex automatico, essa opção bao esta aparente na tela.

segundo é que usar o pendriver para imprimir livreto, até a página 5 sai blz da 6 em diante ela inverte a ordem entao imprime umas 3 páginas na ordem errada e logo manda uma lado em branco, entao o que segue depois a ordem fica normao da pagina 11 em diante.

já bati cabeça  e ate agora nada. 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
36,129 27,581 6,976 9,621
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

e50145 nao imprime em duplex

Olá @Angelo19887 , bom dia amigo !

 

Primeiramente, recomendo que atualize o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/E50145/E50145_fs5.6_fw_2506116_037330.zip

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

 

Espero que lhe ajude !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

e50145 nao imprime em duplex

Sim, já atualizei o fw dela

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
36,129 27,581 6,976 9,621
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

e50145 nao imprime em duplex

@Angelo19887 , obrigado pelo retorno.

 

Essas funções já funcionaram normalmente alguma vez ?
Ou desde que comprou ocorre isso ?

Se a resposta da primeira pergunta for sim, pode ser alguma configuração errada, então eu sugiro que verifique no meno de Configurações ou Ferramentas de Suporte do painel dela, se tem alguma opção para restaurar padrões de fábrica.

 

As vezes isso já corrige.

 

No aguardo


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação