cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Tutor
Tutor
10 9 0 1
Mensagem 1 de 18
9.841 Exibições
Reportar Mensagem

entrada de ar .Tinta amarela não imprime

HP Ink wireless 416

 a tinta amarela não esta imprimindo ,percebi que as demais logo logo vão parar de imprimir ,pois ha entrada de ar na mangueira que leva a tinta .O q fazer ? minha impressora esta na garantia .

17 RESPOSTAS 17
Reitor Reitor
Reitor
40,123 28,216 4,799 6,795
Mensagem 2 de 18
Reportar Mensagem

entrada de ar .Tinta amarela não imprime

Olá @anaengracia ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Há os procedimentos abaixo que são compativeis com a falha mencionada

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

 

Por favor, realize o mesmo e nos informe o resultado

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
10 9 0 1
Mensagem 3 de 18
Reportar Mensagem

entrada de ar .Tinta amarela não imprime

todos procedimentos ja foram feitos e nada

1 pessoa achou essa resposta útil
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
10 9 0 1
Mensagem 4 de 18
Reportar Mensagem

entrada de ar .Tinta amarela não imprime

preciso levar ela para uma autorizada

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
40,123 28,216 4,799 6,795
Mensagem 5 de 18
Reportar Mensagem

entrada de ar .Tinta amarela não imprime

Olá @anaengracia ,

 

Apenas para confirmar, o processo de limpeza da cabeça de impressão foi realizado ?

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
10 9 0 1
Mensagem 6 de 18
Reportar Mensagem

entrada de ar .Tinta amarela não imprime

sim,inclusive quando mando imprimir algo ,muitas vezes ela não imprime,tenho q insistir bastante,ja desistalei,instalei novamente ,apenas com cabo sem wifi,mas o mesmo processo de demora,em 10 tentativas uma imprime e todas as cores exceto o preto estão com entradas de ar na mangueira ,pois com uma lanterna  abri a tampa ( apenas )e vi nitidamente

Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
10 9 0 1
Mensagem 7 de 18
Reportar Mensagem

entrada de ar .Tinta amarela não imprime

impressora.jpg

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21,367 12,551 1,320 2,855
Mensagem 8 de 18
Reportar Mensagem

entrada de ar .Tinta amarela não imprime

Oi anaengracia

 

Qual a data de compra da impressora?

 

Deixe a impressora conectada ao computador pelo cabo USB e use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
10 9 0 1
Mensagem 9 de 18
Reportar Mensagem

entrada de ar .Tinta amarela não imprime

Olá Rodolfo.Fiz todo procedimento como vc mandou ,mais uma vez , atinta amarela continua sem imprimir,não sai nem vestigio e ta cheio de tinta,continua com ar,por favor preciso levar para uma autorizada ,nem pelo 0800 consigo.O q faço?

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21,367 12,551 1,320 2,855
Mensagem 10 de 18
Reportar Mensagem

entrada de ar .Tinta amarela não imprime

Oi anaengracia

 

Qual a data de compra da impressora?

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação