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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 2
332Exibições
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enviando dados para spool mas não imprime e desaparece o arquivo sem imprimir

deskjet 4536
Microsoft Windows 10 (64-bit)

nunca tive problemas antes... porém agora quando eu mando imprimir um arquivo de uma site  ele não imprime e apenas aparece por alguns instantes a mensagem enviando dados para spool e logo em seguida desaparece a mensangem sem imprimier. mas outros arquivos imprime normal por ex. uma rquivo de word, armazenado no hd

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
311Exibições
Reportar Mensagem

enviando dados para spool mas não imprime e desaparece o arquivo sem imprimir

Olá @marcal50 , bom dia !

 

Primeiramente use o scan doctor para diagnóstico:

https://support.hp.com/br-pt/topic/printscandoctor-scanning-problems

 

Atualize o firmware:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj4530/DJ4530_R1827B.exe

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

 

Se não resolver, reinstale a impressora com o pacote completo do site HP:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL63180/mp-152044-2/DJ4530_Full_WebPack_40.11.1122.exe

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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