erro de impressão

[jcfm]

após algum tempo sem imprimir quando o voltei a fazer a impressão sai incompleta e borratada.

já fiz a limpeza da cabeça através do software da impressora e já corri o hp doctor e continua na mesma.

[Cesar-WB]

Boa tarde, retire os cartucho da impressora e com um papel ou pano umedecido em álcool limpe a saída da tinta na parte debaixo dos cartuchos, como ela ficou tempo parada ressecou a tinta, caso não resolva substitua os cartuchos.

[jcfm]

não tinha tinta ressequida mas limpei  na mesma mas continua igual.

e a tinta sai a impressão é que sai mal.

[Cesar-WB]

Consegue postar alguma foto da impressão?

[jcfm]

é assim que sai a impressão da pagina de teste da hp

[Cesar-WB]

Quase certeza que é cartucho com defeito, teste com outro para ter certeza, mas pelo tipo da impressão é cartucho defeituoso.

[jcfm]

se for cartucho defeituoso foi o ultimo original da hp que comprei.

[Cesar-WB]

Assim, trabalho com manutenção de impressoras, e quase todas que usam cartucho se ficar tempo parada vai dar esse tipo de defeito nos cartuchos, o ideal é as vezes fazer alguma impressão se ela fica tempo parada, para evitar da tinta ressecar na saída.

[jcfm]

mas é falta de qualidade, principalmente para o preço que se paga.

durante 25 anos tive uma impressora que utilizava o tinteiro numero 26 e que passava tempos sem imprimir por vezes quase um ano, ou mais, e este agora pouco mais de 2 meses teve sem imprimir, se tanto, e esta neste estado com pelo menos mais de metade do tinteiro que vai para o lixo.