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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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erro de impressão

hp 3700
Microsoft Windows 10 (64-bit)

tenho uma hp 3700 que estava a funcionar bem de repente só digitaliza, imprimi copia ou olhas de teste sem problemas mas qualquer outro trabalho fica em fila de espera .

 

já desinstalei e voltei a instalar imprimiu uma folha bem depois quando tentei imprimir outra vez voltou a fazer o mesmo.

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
30440 29844 6311 8469
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erro de impressão

Olá @jcfm , boa tarde !

 

Primeiramente, use o assistente abaixo para diagnóstico e correções:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Se não resolver, tente reinstalar com o pacote completo do site HP:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ3700/HPEasyStart-12.0.38-DJ3700_40_12_1161_1_Fu...

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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erro de impressão

o doctor não resolveu porque ele não encontrava nenhum problema, alias foi a primeira coisa que fiz antes de instalar e desinstalar.

 

a nova instalação já tinha sido com os drivers do site da hp.

 

só resolveu após segunda desinstalação e terceira instalação, até ver.

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