erro de margens ao tentar imprimir etiquetas

cgtneto · ‎13-05-2023

Apesar de tentar configurar de diversas formas, não consigo imprimir as etiquetas de nenhum tipo na HP InkTank 416. Ao selecionar o formato Carta(Letter) para o tipo de papel, e solicitar a impressão, as etiquetas sempre saem fora da configuração, desalinhadas., com a impressora sempre regredindo o arquivo para formato A4.

Já tentei reconfigurar tamanho de papel manualmente, alterando largura de margem, até mesmo alterar as etiquetas da folha individualmente, para compensar as discrepâncias, mas nada dá certo. E este problema ocorre na impressora HP, insistindo em manter a impressão para A4, mesmo selecionando adequadamente o tipo de papel, tanto usando o Windows 10 quanto o sistema Linux. Só pode ser problema interno da impressora, pois ao imprimir o mesmo gabarito em impressora epson ou brother, na casa de amigos, não há problema de alterar formatação do papel e nem erros em margens das etiquetas, usando o mesmo notebook que uso em casa.

Ronaldo_Ferreir · ‎16-05-2023

Olá @cgtneto , boa tarde !

Sabe informar a gramatura dessa etiqueta ?

É uma etiqueta normal ou tem algum revestimento no papel ?

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