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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
242 Exibições
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erro hp gt 5822

gt 5822
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, minha impressa imprime com cores fortes, mas em algumas partes ela corta a palavra toda e em algumas outras partes apenas um pouco na parte de cima. Não sei o que é, já fiz alinhamento, limpei cabeçote... estou mandando em anexo como a impressão está saindo.

notem que aonde eu coloquei as setas vermelhas é aonde estão faltando partes das palavras. Não sai borrado, as palavras são cortadas por inteiro.

Screenshot_52.png

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Reitor Reitor
Reitor
35,755 27,549 6,893 9,522
Mensagem 2 de 2
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erro hp gt 5822

@feliperipardo , bom dia !

 

Primeiramente, atualize o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj5820/2029/DJ5820_R2029A_B.exe

 

Se não resolver, siga os passos do link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/document/c...

 

Espero que lhe ajude !


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