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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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erro subst. cartucho tinta

Impressora HP Designjet L25500 de 60 polegadas
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou atualmente desesperado com um erro que acusa no painel da minha plotter l25500, ao inserir o cartucho o mesmo aponta a seguinte mensagem: ERRO SUBST. CARTUCHO TINTA, mas o mesmo é original, esta cheio e já foi trocado 3 vezes. preciso de uma ajuda, sou cliente fiel HP, tenho outras impressoras e notebook. Telefone para contato ***bleep***

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erro subst. cartucho tinta

Olá jimmycoelho

 

Neste caso recomendo que entre em contato pelos telefones 0800 7097751 (fora do São Paulo) - Para São Paulo 11 38788412. 

Telefone para um suporte especializado no atendimento de seu equipamento.

 

Att.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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