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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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falha do cartucho de tinta

hp deskjet gt 5822
Microsoft Windows 10 (64-bit)

coloquei tinta preta, mas na cxa de ferramentas o  nível de tinta preta não aparece como com tinta;

aí não consigo imprimir, diz "falha do cartucho de tinta";

 

4 RESPOSTAS 4
Reitor
Reitor
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falha do cartucho de tinta

Oi, dioneac, 

 

Ao abrir o compartimento dos cartuchos, o tubo de tinta preto está completou ou não?

 

Verificou se a válvula de tinta na lateral da impressora está bem aberta?

 

Essa válvula fica sempre fechada ou aberta?

 

Se fica muito tempo fechada pode prejudicar o sistema de tinta e os tubos.

 

Faça o seguinte, abra o Paint do Windows e faça um desenho e pinte todo em preto e tons de cinza e mande imprimir no mínimo 15 páginas, isso irá forçar a cabeça de impressão puxar a tinta.

 

Veja também se o cartucho está bem preso e se a trava azul está bem fechada.

 

Depois da troca, o visor da impressora fica igual ao do vídeo:

 

https://www.youtube.com/watch?v=b_xp_3rIzDI

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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falha do cartucho de tinta

Obrigada, mas a impressora não imprime!!! Já comprei os cabeçotes, estou no aguardo pra chegar e resolver!!!

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Reitor
Reitor
21368 21082 1294 2664
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falha do cartucho de tinta

Ok.

 

Quando trocar, me informe se o problema foi resolvido ou não.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Mensagem 5 de 5
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falha do cartucho de tinta

Chegou seus cabeçotes ?Onde comprou ? qual valor ? Grata

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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