falha na impressão

byancac · ‎04-10-2022

A minha impressora (HP DeskJet Ink advantage, A verdinha que não tem conexão com wifi, apenas pelo fio) esta falhando na impressão, ficam palavras em branco, borradas, com linhas no meio, ja troquei o cartucho, mas toda vez que mando imprimir fala que a minha impressora precisa de atenção, mas quando entro no app da HP para fazerem uma analise é falado que não encontraram nenhum problema, não sei o que fazer

Ronaldo_Ferreir · ‎04-10-2022

Olá @byancac , bom dia !

Por gentileza, siga as dicas do link abaixo para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2887505-2526864-16

Espero que lhe ajude !

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