cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 5
321 Exibições
Reportar Mensagem

falso atolamento GT5822

Gt5822
Microsoft Windows 7 (32-bit)

boa noite minha impressora é uma tanque de tinta muito pouco usada e saiu da garantia mais agora ela esta dando um erra que não consigo resolver e gostaria demandar para alguma autorizada no estado do rio de janeiro. Ela puxa a folha mais continua com o erra sem imprimir. ja tentei usar o scan Doctor mais ele nao completa me ajudem por favor..

4 RESPOSTAS 4
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,311 2,824
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

falso atolamento GT5822

Oi, AlineSantos1234, 

 

Esse erro aparece sempre que manda imprimir ou é constante?

 

Na bandeja de folha, deixe apenas 5 e mande a impressão.

 

Se possível, atualize o Firmware da impressora:

 

Atualização de firmware da impressora multifuncional HP DeskJet GT série 5820

 

Conecte a impressora no computador e execute o programa, não interrompa o processo pois pode danificar o equipamento, assim que concluir tente imprimir algo.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 5
Reportar Mensagem

falso atolamento GT5822

É constante toda vez que ligo ela ja aparece o erro, mais vou tentar o que sugeriu qualquer coisa volto aqui para falar o que deu

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

falso atolamento GT5822

Boa noite tentei atualizar com esse Firmware  mais ele não me deixa seleciona-lo para atualizar. o Erro é o E4! onde a luz de folha fica piscando o tempo todo. já Tentei todos os reset  e continua do mesmo jeito. já desinstalei o programa limpei o cache instalei novamente e continua do meso jeito não consigo passar o doctor ele trava no finalzinho. Não sei mais o que fazer sera que tenho uma autorizada próxima para levar para o conserto? Acabou a garantia ano passado. Desesperada já pois ela ta nova

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,311 2,824
Mensagem 5 de 5
Reportar Mensagem

falso atolamento GT5822

Oi, AlineSantos1234, 

 

Neste caso, recomendo que leve para um técnico dar uma olhada, veja se uma das assistências do link abaixo ajudam:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação