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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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garantia

ink advantage 662
Microsoft Windows 7 (32-bit)

comprei um cartucho  662 no dia 28/01 e a impressora diz cartucho não compativél, já fiz de tudo acessei o suporte de todas as formas e não aceita o cartucho quero a troca, tenho a caixa e a nota como faço.

4 RESPOSTAS 4
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 5
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garantia

Oi, deydani, tudo bem contigo?

Limpou os contatos do cartucho e da impressora?

Qual o modelo da impressora? 

 

 

 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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garantia

Limpei como disse antes já fiz de tudo, hp deskjet ink adcantage 2546
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garantia

Quero saber como troca estou com a nota e o catucho cheio pois ele não esta aceitando
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Ex-HP
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Mensagem 5 de 5
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garantia

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

 

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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