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Estudante
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hp 6830 problema cabeçote de impressão

Nome do produto: hp officejet pro 6830
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

comprei uma hgp6830 há aprox. 1 ano e meio. porem há umas duas semanas quando fui efetuar a troca dos cartuchos, sendo os mesmos originais, de imediato apareceu uma mensagem de erro de cabeçote de impressão. Segue o passo a passo de limpeza de cabeçote, porém não executa. gostaria de uma solução. pois a impressoa é muito boa, poremtenho visto varios usuarios com o mesmo problema. alguns dizendo que queimou o cabeçote quando efetuaram o troca dos cartuchos.

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Reitor
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Mensagem 2 de 2 (89 Exibições)

Re: hp 6830 problema cabeçote de impressão

Olá @SerginhoPreto,

 

Agradecemos pela postagem

 

Há este procedimento que é compatível com a falha citada

 

Recomendo que siga o mesmo

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c03529813

 

Espero ter ajudado

 

Att,


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