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hp cp1025 color imprimindo fraco do lado direito da folha

Microsoft Windows 10 (32-bit)

Olá pessoal, tenho uma cp 1025 color e ultimamente minhas impressoes estão saindo com o lado direito mais fraco, mesmo com toner original black e impressao somente no preto está saindo assim, o que poderia ser? Alguem já viu isso acontecer antes?

4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
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hp cp1025 color imprimindo fraco do lado direito da folha

Olá @monicamichela 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-laserjet-pro-cp1025-color-printer-series/4052955/model/40529...

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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hp cp1025 color imprimindo fraco do lado direito da folha

Bom dia amigo, Ja fiz tudo o que imagina rsrs. Acho que vou precisar levar para a manutenção pra ver se é algo interno. Ja imprimi de outro programa, ja coloquei ela direto na tomada e não no filtro, como estava, ja abri, limpei, nao sou tecnica, mas sou muito curiosa e sigo muitas instruções de videos do yotube, ja fiz de tudo, estou desanimada 😞

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hp cp1025 color imprimindo fraco do lado direito da folha

Olá @monicamichela 

 

Os assistentes abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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Obrigada!

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