hp deskjet gt 5822 nao reconhece cartucho?????

[juniorhoff]

Boa tarde, pessoal. Comprei essa impressora a quase dois anos e agora so aparece que os cartuchos não são reconhecidos. Nem sabia sobre o problema. quando comprei a impressora achei que meus problemas com cartuchos haviam acabado. Estive em algunas lojas aqui em Natal e fui informado que não vendem esse tipo de cartucho/cabeçote. e que trata-se de um problema crônico desse produto. alguem pode dar uma luz sobre como devo resolver o problema? grato sempre

[RoseliS]

Olá juniorhoff

Antes de ir a uma assistência por gentileza realize os procedimentos do link abaixo.

Impressoras HP DeskJet GT 5810 e 5820 - Erro "Cartuchos de tinta ausentes" ou "Incompatíveis"

Aguardo seu contato, obrigado.

[JoãoHaical]

O link fornecido não funciona! Adquiri novos cartucho originais e continuo com o mesmo problema!