hp ink tank wireless 416 imprime quando quer

[adrimrp]

Olá!

Estou com um problema sério na minha impressora que, por sinal, é nova. A impressora imprime quando quer e vive me deixando na mão seja usando o wirwless, seja conectada com o cabo. Não sei se pode ser conflito com a outra impressora que tenho instalada no mesmo computador...não sei. Espero que vocês possam me ajudar!

[Matheus_H]

Olá adrimrp.

Elá emite alguma mensagem de erro, quando em estado de falha?

[adrimrp]

Às vezes sim, mas a maioria das vezes não emite mensagem alguma. Simplesmente não imprime. Daí eu tenho que reiniciar o PC para ela voltar a imprimir mediante novo comando.

[Matheus_H]

Olá adrimrp.

As outras funcionalidade do equipamento, como a digitalização e cópia, funcionam normalmente?

Tente executar os procedimentos listados no link:

 Impressão lenta ou não imprime.