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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

hp laserjet pro m281fdw imprimir em preto sem toner colorido

hp laserjet pro m281fdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

ola , instalei para um cliente uma hp laserjet pro m281fdw color 

porem cliente reclamou de que a impressora não imprime mais , assim q acaba alguma cor .

por exemplo essa impressora é possivel continuar usando toner preto , mesmo que tenha cabado os toners coloridos ??

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

hp laserjet pro m281fdw imprimir em preto sem toner colorido

Olá @DEIVIDSTONES , bom dia amigo !

 

Sim, está correto.

As impressoras à Laser não tem esse recurso que possibilita impressão com apenas um toner, isso é aplicado apenas às impressoras jato de tinta.

Quando um toner colorido acaba, mesmo que o Cliente vá no driver e selecione para impressão só em preto ela não imprime, pois no painel ela ficará acusando a falta do toner colorido e não permitirá a impressão mesmo em preto.

 

:LightBulb:Isso não é um defeito, é característica de todas as impressoras Laserjet.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

hp laserjet pro m281fdw imprimir em preto sem toner colorido

Olá @DEIVIDSTONES , bom dia amigo !

 

Sim, está correto.

As impressoras à Laser não tem esse recurso que possibilita impressão com apenas um toner, isso é aplicado apenas às impressoras jato de tinta.

Quando um toner colorido acaba, mesmo que o Cliente vá no driver e selecione para impressão só em preto ela não imprime, pois no painel ela ficará acusando a falta do toner colorido e não permitirá a impressão mesmo em preto.

 

:LightBulb:Isso não é um defeito, é característica de todas as impressoras Laserjet.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

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