hp m276nw imprimindo com listras pretas

[duc40rj]

  Boa tarde! esta impressora veio com muito pó no transfer belt, onde desmontei parcialmente o mecanismo, limpei a transfre belt e os depositos dos toners. imprimiu umas 6 folhas normalmente. mesmo assim troquei o toner preto, ja que so uso impressao em p&b....e mesmo com o toner novo, voltou a  imprimir com faixas e muito pó na transfer-belt. A duvida está entre a propria transfer belt  e a placa logica. Algum amigo ja teve caso parcido?

[RoseliS · Accepted solution]

Olá duc40rj,

É mais provável que a falha esteja no transfer belt.

A impressora está em garantia de fábrica?

A placa lógica pode ser atualizada com o Firmware disponível no site:

Firmware

Att,

Roseli S

[duc40rj]

 Obrigado RoseliS por sua resposta! A impressora é fora de garantia e já estou providênciando a troca da transfer-belt. Assim que possível retorno com a solução. Abçs!

[RoseliS]

Disponha duc40rj,

Espero que tudo dê certo.

Se precisar, fique a vontade para retornar. :smileyhappy:

Att,
Roseli S