hp4280 nao imprime

fabiofreitas · ‎10-11-2014

hp photosmart 4280 al in one , nao imprime e nao digitaliza

Fabio_L32 · ‎11-11-2014

Olá amigo,

Era fazendo esses testes que mencionou

Se quiser, esses assistentes realizam o atendimento sem garantia

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Fabio_L32 · ‎10-11-2014

Olá amigo,

Por gentileza, qual a mensagem que apresenta ?

No aguardo

Att,

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fabiofreitas · ‎10-11-2014

o documento fica na fila de impressao e ja troquei o cabo para testar e fiz teste em outro pc mas parece que a impressora nao esta conectada com o pc, tentei usar outras portas usb no computador mas nao resolveu

Fabio_L32 · ‎10-11-2014

Olá amigo,

E na impressora, que mensagem apresenta ?

No aguardo

Att,

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fabiofreitas · ‎10-11-2014

na impressora nao aparece nenhuma mens quando manda imprimir, só aparece usb desconectado quando vai digitalizar.

Fabio_L32 · ‎11-11-2014

Olá amigo,

Use este aplicativo, o mesmo busca possíveis soluções

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-136589-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

Att,

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fabiofreitas · ‎11-11-2014

no aplicativo aparece a mensagem de o produto selecionado nao esta conectado

Fabio_L32 · ‎11-11-2014

Olá amigo,

Produto ainda está na garantia ?

No aguardo

Att,

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fabiofreitas · ‎11-11-2014

nao esta em garantia como posso saber se a porta da impressora esta funcionando, já que troquei o cabo usb para testar e nao resolveu e tambem tentei no outro pc mas nao funcionou.

Fabio_L32 · ‎11-11-2014

Olá amigo,

Era fazendo esses testes que mencionou

Se quiser, esses assistentes realizam o atendimento sem garantia

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

Att,

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