iMPRESSÃO COLORIDA

FLACEMI · ‎04-06-2020

Minha impressora não imprime colorido, Os cartuchos são originais, já fiz a reinstalação da impressora e não resolveu. Quando tento imprimir uma imagem qualquer, ela imprime somente preto, ou somente amarelo.

Fabio_L32 · ‎04-06-2020

Olá @FLACEMI ,

Agradecemos pela postagem,

Os procedimentos abaixo podem ajudar na tentativa da solução:

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-1510-all-in-one-printer-series/5285089...

Realize o mesmo e nos informe

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Fabio_L32 · ‎04-06-2020

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FLACEMI · ‎04-06-2020

Fiz o que indicava no link, porém não adiantou. O cartucho colorido continua não imprimindo. Uma observação é que ele imprimia normalmente, quando substitui o cartucho preto (original) começou com esse problema

Fabio_L32 · ‎04-06-2020

OLá @FLACEMI .

Foi testado com novos cartuchos ? O teste informa essa alternativa.

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