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Solucionado!

impresão com falhas

Microsoft Windows 7 (64-bit)

boa tarde!! minha impressora está imprimindo com falhas só o cartucho preto, sai com listras no meio do texto e as imagens cortadas.. alguém pode me ajudar!!!!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

impresão com falhas

Oi,cilio, 

 

Qual o modelo da impressora?

 

Ela funciona com apenas um cartucho instalado? Se sim, o problema ocorre com apenas o Colorido ou só o preto?

 

Instale esse programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Quando você faz a impressão ou cópia aparece alguma mensagem de erro?

Rodolfo A
Trabalho para HP

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impresão com falhas

Oi,cilio, 

 

Qual o modelo da impressora?

 

Ela funciona com apenas um cartucho instalado? Se sim, o problema ocorre com apenas o Colorido ou só o preto?

 

Instale esse programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Quando você faz a impressão ou cópia aparece alguma mensagem de erro?

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impresão com falhas

boa tarde

o  modelo é uma Deskjet HP GT5822 

não,ela está com os dois cartuchos instalados... o problema é só com o PRETO 

quando faço uma impressão ou cópia não apresenta nenhuma mensagem de erro..

 

 

a questão é a qualidade da impressão, veja em anexo uma impressão que acabei de fazer..... 

já fiz várias LIMPEZAS DE CARTUCHO,ALINHAMENTOS E ETC mais continua da mesma forma.....image-0-compressed-compressed.jpgimage-1-compressed-compressed.jpg

 

 

 

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impresão com falhas

Oi,cilio, 

 

As cópias ficam tremidas também?

 

A impressão fica deste modo sempre que imprime direto da internet?

 

Se salvar o boleto no computador em PDF e depois mandar imprimir fica do mesmo modo?

 

Se ocorrer apenas na impressão pela internet, instale essa extensão para o Chrome HP Print, depois reinicie o navegador e tente imprimir.

 

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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