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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 4
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impressão a partir de iphone

hp photosmart
Microsoft Windows 10 (64-bit)

tenho duas impressoras conectadas à rede wi-fi, uma photosmart, outra ink tank. quando solicito impressão pelo iphone, não aparece a impressora photosmart como opção de impressão. como faço para aparecer a opção da photosmart para a impressão via iphone ? 

3 RESPOSTAS 3
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Moderador
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impressão a partir de iphone

Olá JacksonQ, tudo bem?

 

Por favor detalhe melhor o modelo do seu equipamento, para que possamos ajuda-lo de maneira mais precisão.

Qual recurso de impressão via rede você está utilizando, HP Smart ou Air Print, por exemplo?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Autor
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Mensagem 3 de 4
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impressão a partir de iphone

Tenho duas impressoras conectadas à rede, uma ink tank wireless 410 séries e uma photosmart 110 séries. Problema: quando peço uma impressão via air print, não aparece disponível a impressora photosmart 110 séries. Qual a solução para esse problema?
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Mensagem 4 de 4
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impressão a partir de iphone

Oi, JacksonQ, 

 

Veja se essa documentação ajuda na impressão:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c02818305

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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