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Nota para problemas comuns em Impressoras

Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.

2 1 0 0

Mensagem 1 de 3

500 Exibições

Solucionado!

impressão colorida

Produto: hp 3636

Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não consigo imprimir colorido. Já fiz a limpeza dos cartuchos, os níveis de tinta estão bons, ja retirei fisicamente os cartiuchos e tb fiz a limpeza via SW dos mesmos ( não necessariamente nessa ordem). Porém não imprime colorido por nada. Podem me ajudar, ou já posso condenar o cartucho?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas

35,993 27,549 6,940 9,583

Mensagem 2 de 3

Solucionado!

impressão colorida

Olá @herberts13 , boa tarde amigo !

Siga o passo a passo completo do documento abaixo para resolver ou diagnosticar a causa do problema:

Impressoras HP DeskJet 3630, 4720 - A impressora imprime uma página em branco ou não imprime a tinta preta ou colorida

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3630-all-in-one-printer-series/7172313...

Se com tudo isso não resolver, possívelmente seja mesmo um problema no colorido e precisará trocar.

Espero que lhe ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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2 RESPOSTAS 2

35,993 27,549 6,940 9,583

Mensagem 2 de 3

Solucionado!

impressão colorida

Olá @herberts13 , boa tarde amigo !

Siga o passo a passo completo do documento abaixo para resolver ou diagnosticar a causa do problema:

Impressoras HP DeskJet 3630, 4720 - A impressora imprime uma página em branco ou não imprime a tinta preta ou colorida

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3630-all-in-one-printer-series/7172313...

Se com tudo isso não resolver, possívelmente seja mesmo um problema no colorido e precisará trocar.

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Autor

2 1 0 0

Mensagem 3 de 3

Solucionado!

impressão colorida

No meu caso era mesmo o cartucho. Efetuei a troca do mesmo, e está perfeito!

Obrigado!

@Ronaldo_Ferreir escreveu:
Olá @herberts13 , boa tarde amigo !

Siga o passo a passo completo do documento abaixo para resolver ou diagnosticar a causa do problema:

Impressoras HP DeskJet 3630, 4720 - A impressora imprime uma página em branco ou não imprime a tinta preta ou colorida
https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3630-all-in-one-printer-series/7172313...

Se com tudo isso não resolver, possívelmente seja mesmo um problema no colorido e precisará trocar.

Espero que lhe ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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