impressão com sombra

marcelogoulart · ‎27-09-2023

Adquiri a pouco tempo a impressora, ainda estou usando o cartucho que veio junto com a mesma, porém tenho notado que as primeiras impressões do dia estão saindo com uma "sombra" ou recopiando a parte anterior mais abaixo do papel(papel de boa qualidade para impressora laser).

Existe algum forma de resolver ou pode ser algum problema técnico da impressora?

Agradeço a ajuda dos colegas!

Fabio_L32 · ‎28-09-2023

Olá @marcelogoulart

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Eu não localizei o modelo desta impressora. Pode por favor confirmar qual o mesmo ?

No aguardo

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marcelogoulart · ‎28-09-2023

Hp laser 107a

Fabio_L32 · ‎28-09-2023

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Tente os procedimentos abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c06251735

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