impressão de tamanhos de páginas personalizadas

Lvenancio · ‎17-09-2020

Preciso fazer impressões em tamanhos personalizados que não constam na listagem da impressora e não consigo incluir os tamanhos que necessito. Já verifiquei os vídeos disponíveis, mas as telas para configuração são diferentes e não possui o botão para inclusão de tamanho de página.

Rodolfo_A · ‎18-09-2020

Olá Lvenancio, tudo bem?

Para esse modelo de impressora há os tamanhos de papel especifico para evitar qualquer dano a impressora.

Abaixo poderá verificar na imagem:

Pode verificar a referencia da imagem pelo link a seguir da especificação da impressora:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/document/c...

Fico à disposição.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

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para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

Lvenancio · ‎18-09-2020

Então não consigo acrescentar nenhum tamanho?

Rodolfo_A · ‎22-09-2020

Olá Lvenancio, apenas o que impressora reconhece como descrito no link e na imagem enviada.

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