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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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impressão de tamanhos de páginas personalizadas

hp deskjet gt5822
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Preciso fazer impressões em tamanhos personalizados que não constam na listagem da impressora e não consigo incluir os tamanhos que necessito. Já verifiquei os vídeos disponíveis, mas as telas para configuração são diferentes e não possui o botão para inclusão de tamanho de página.

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impressão de tamanhos de páginas personalizadas

Olá Lvenancio, tudo bem?

 

Para esse modelo de impressora há os tamanhos de papel especifico para evitar qualquer dano a impressora.

Abaixo poderá verificar na imagem:

 

 

Pode verificar a referencia da imagem pelo link a seguir da especificação da impressora:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/document/c...

 

Fico à disposição.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Então não consigo acrescentar nenhum tamanho?

 

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Olá Lvenancio, apenas o que impressora reconhece como descrito no link e na imagem enviada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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