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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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impressão frente e verso sempre virada na vertical

HP Henvy 5032 all-in-one
Microsoft Windows 10 (64-bit)

acabei de adquirir a hp envy 5032 e sempre que seleciono a impressão em 2 lados, esta vira o papel na vertical ficando o texto virado ao contrário. Não consigo fazer impressão frente e verso em que vire  a página no sentido direita/esquerda e o texto sempre legível e em posição correta.

Alguem sabe como retificar esta situação?

Obrigada.

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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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impressão frente e verso sempre virada na vertical

Olá NSFVIEIRA

 

Recomendo que verifique as informações do link abaixo, para saber se as configurações estão da forma que deseja realizar a impressão.

 

Impressoras HP - Imprimir nos dois lados do papel (impressão frente e verso)

 

Verifique as configurações, por gentileza.

 

Att.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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