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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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impressão muito escura

HP Deskjet 2050 J510 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

impressão escura demais. Letras e numeros em geral são legíveis, mas documentos onde os detalhes são mais minuciosos, fica ilegível e inviável fazer a impressão. Além dos codigos de barra de boletos que ficam "inescaniáveis". Já tentei mudar a configuração da impressora mas ela continua escura. help, please.

5 RESPOSTAS 5
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Suporte
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impressão muito escura

Oi, crisraf007

 

Poderia tirar uma foto da impressão e postar aqui, iremos analisar.

 

Esse problema ocorre nas impressões e nas cópias também?

 

Chegou a reinstalar o equipamento?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Mensagem 3 de 6
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impressão muito escura

Isso ocorre tanto nas impressões quanto nas cópias. Não, não cheguei a reinstalá-lo.

 

Não consegui fazer o upload das fotos, só por links:

 

Documento original:

https://mail.google.com/mail/u/1?ui=2&ik=f62b374b96&attid=0.1&permmsgid=msg-a:r4081675550244115562&t...

 

Cópia:

https://mail.google.com/mail/u/1?ui=2&ik=f62b374b96&attid=0.2&permmsgid=msg-a:r4081675550244115562&t...

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Professor Adjunto
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impressão muito escura

Olá crisraf007

 

Poderia por gentileza fazer a postagens das imagens por aqui, não temos acesso ao link enviado.

Para fazer o envio é como na imagem abaixo.

 

Aguardo as imagens, Obrigado

Att.

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impressão muito escura

a foto completa não é suportada. estou enviando só uma parte:

 

documento originalcópia (foto ficou um pouco borrada, mas a real só está mais escura)

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Professor Adjunto
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Mensagem 6 de 6
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impressão muito escura

Olá crisraf007

 

Solicito que realize os procedimento do link abaixo por gentileza:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-2050-all-in-one-printer-series-j510/4027463/model/40...

 

Após os procedimento informe o resultado por favor.

Att.

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