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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
116 Exibições
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impressão preta falha

hp color laser 1515n
Microsoft Windows 11

tenho uma impressora Hp color laser 1515n. A impressão preta está apagada, mas o tonner ainda tem bastante tinta.

como posso resolver sem ter que trocar o tonner?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
34,583 28,202 6,761 9,226
Mensagem 2 de 2
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impressão preta falha

Olá @Maraosti , bom dia !

 

Tem um teste simples para sabermos se a causa do problema é o toner.

Faça o seguinte...

- Retire o toner preto;

- Agite ele um pouco (cuidado para não se sujar);

- Coloque ele na impressora novamente;

- Envie um teste de impressão.

 

Se as primeiras impressões sairem com uma qualidade melhor e as próximas começarem a falhar, isso quer dizer que há pouco pó dentro do toner, e quando você agitou ele um pouco, o pó espalhou e permitiu imprimir algumas folhas com um pouco de qualidade, porém...esse é o sinal que o toner precisa ser trocado definitivamente para resolver o problema.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.

Lhe desejo uma excelente semana !

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